お問い合わせフォーム
MARKⅡオンラインストアのサービスや商品に関するお問い合わせは、こちらのフォームより承っております。
必要事項およびお問い合わせ内容を入力後、「送信する」をクリックして送信してください。
【迷惑メール対策に関する重要なご案内】
当ストアからの返信メールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうケースが増えております。
お問い合わせ前に、以下の点をご確認ください。
- 受信拒否設定や迷惑メールフィルターを設定している場合、メールが届かない可能性があります。
- 携帯キャリア(docomo / au / SoftBank)をご利用の方は、デフォルトで迷惑メール対策が強めに設定されています。
- 「@あなたのショップドメイン」を受信許可リスト(ホワイトリスト)に登録してください。
- 自動返信メールが5分以内に届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
上記をご確認いただいても返信がない場合は、別のメールアドレスから再度お問い合わせいただくか、SNS等からご連絡ください。
【ご注意】
土日祝日及び年末年始にいただいたお問い合わせにつきましては、原則として翌営業日以降のご返信となります。
誠に恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
また、以下のような形式のメールアドレスには、当ストアからのメールが正常に届かない場合がございます。
- 「@(アットマーク)」の直前に「.(ドット)」などの記号が入っているアドレス
- 「.(ドット)」などの記号が連続して含まれているアドレス
上記に該当するメールアドレスをご登録の場合、返信メールがお届けできません。
大変お手数ではございますが、別の有効なメールアドレスをご登録のうえ、お問い合わせいただきますようお願いいたします。
